Unser Haus  

Qualitätssicherung

 

Bewohner siitzen in der Cafeteria des Joseph-Bauer-Hauses zusammen und unterhalten sich

Qualitätssicherung ist in der Altenpflege zu einem zentralen Thema geworden. Die Einrichtungen und Dienste der Altenhilfe sind seit der Einführung der Pflegeversicherung im Jahr 1996 dazu verpflichtet, ihre Qualität systematisch zu sichern. Für die erfolgreiche Bewältigung dieser Aufgabe wurde das Joseph-Bauer-Haus schon mehrfach ausgezeichnet.

Eine gute und hochwertige Versorgung und Pflege der im Joseph-Bauer-Haus lebenden alten Menschen ist und war schon immer das zentrale Anliegen der Leitung und aller Mitarbeiter des Hauses. Vielfältige Anstrengungen wurden unternommen, um diesem Anspruch gerecht zu werden. Die Qualifizierung des Personals durch Aus-, Fort- und Weiterbildung, die Orientierung der Arbeit an einem christlich geprägten Leitbild, die schriftliche Dokumentation und Planung in der Pflege, die bewohnerorientierte Gestaltung des Hauses und der Abläufe sind nur einige Stichworte in diesem Zusammenhang.


Zertifikat für die Qualität

Diese vielfältigen Anstrengungen zur Sicherung und Verbesserung der Qualität wurden nun in einem eigens vom Caritasverband für die Erzdiözese Freiburg für den Bereich der Pflegeheime entwickelten Qualitätsmanagement gebündelt. Dadurch wird eine systematische Überprüfung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Qualität gewährleistet. Neben der schriftlichen Darstellung der für Qualität eines Heimes ausschlaggebenden Aspekte und der Erarbeitung von Verbesserungen in so genannten Qualitätszirkeln gehört eine regelmäßige Überprüfung des erreichten Standes anhand von "Checklisten" zur Selbstbewertung zu den zentralen Bestandteilen dieses Systems des Qualitätsmanagements.

Im Rahmen von regionalen Qualitätskonferenzen werden die Ergebnisse dieser Überprüfungen vorgestellt und diskutiert. Von den 76 Pflegeheimen, die in der Erzdiözese Freiburg dem Caritasverband angeschlossen sind, arbeiten 66 mit dem Qualitätsmanagement des Verbandes. Davon erhielten wiederum 54 eine Auszeichnung für ihre Leistungen im Hinblick auf die systematische Darstellung und Überprüfung ihrer Qualität, darunter auch das Joseph-Bauer-Haus.

Für das Leitungsteam und die Mitarbeiter des Joseph-Bauer-Hauses ist die verliehene Auszeichnung eine Bestätigung für die bisher geleistete gute Arbeit und gleichzeitig Ansporn auf dem eingeschlagenen Weg weiter voranzuschreiten und sich den zukünftigen, wohl noch wachsenden Herausforderungen der stationären Pflege zu stellen. 

Pflegedienstleiter Bernd Nauwartat und eine Bewohnerin unterhalten sich im Foyer des Hauses
Im Joseph-Bauer-Haus herrscht ein familiärer Kontakt zwischen Bewohnern und Pflegemitarbeitern